นโยบายและเป้าหมายด้านความยั่งยืน

นโยบายการพัฒนาอย่างยั่งยืน

บริษัทตระหนักและให้ความสำคัญถึงการดำเนินธุรกิจภายใต้หลักการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยคำนึงถึงการสร้างคุณค่าใน 3 ด้าน ได้แก่ ด้านสิ่งแวดล้อม ด้านสังคม และบรรษัทภิบาล บนพื้นฐานของการกำกับดูแลกิจการที่ดี เพื่อสร้างการเติบโตที่มั่นคงและยั่งยืนให้แก่บริษัท

นโยบายการพัฒนาอย่างยั่งยืน

ดาวน์โหลด

ประเด็นที่เป็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืน

สิ่งแวดล้อม

การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการและป้องกันผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
การจัดการวิกฤตสภาพอากาศ
การดูแลความหลากหลายทางชีวภาพ

สังคม

การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างเป็นธรรมและเคารพต่อสิทธิมนุษยชน
การดูแลและพัฒนาทรัพยากรบุคคล
การกํากับดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยในการทําางาน
การดูแลและสร้างคุณค่าให้แก่ชุมชนและสังคม

เศรษฐกิจ

การเติบโตของธุรกิจ
จรรยาบรรณธุรกิจ และการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน
การบริหารความเสี่ยง
การพัฒนาสินค้าและบริการ

เป้าหมายประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน	รายละเอียดเป้าหมาย	เป้าหมาย	ผลการดำเนินงาน
สิ่งแวดล้อม
การใช้ทรัพยากร อย่างมีประสิทธิภาพ	ลดการใช้ไฟฟ้าภายในองค์กรต่อพนักงาน	ร้อยละ 5 (เทียบกับฐานปี 2566)	ร้อยละ 18.33
การใช้ทรัพยากร อย่างมีประสิทธิภาพ	ลดปริมาณการใช้น้ำต่อพนักงาน	ร้อยละ 5 (เทียบกับฐานปี 2566)	ร้อยละ 6.18
การจัดการและป้องกันผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม	งบประมาณ ค่าใช้จ่าย และ/หรือ ค่าปรับด้านสิ่งแวดล้อม	0	0
การจัดการและป้องกันผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม	การละเมิดต่อกฎหมายด้านสิ่งแวดล้อม	0	0
การจัดการวิกฤตสภาพอากาศ	การปล่อยก๊าซเรือนกระจกสุทธิเป็นศูนย์	0 (ภายในปี 2055)	1,670 TCO₂e (ปี 2024)
การจัดการวิกฤตสภาพอากาศ	ปริมาณการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ขอบเขตที่ 1,2,3 (เทียบปีฐาน 2563)	ลดลงร้อยละ 5	ลดลงร้อยละ 29.78
การดูแลความหลากหลายทางชีวภาพ	โครงการใหม่ในปีตั้งอยู่ในพื้นที่อนุรักษ์ทางธรรมชาติ	0	0
สังคม
การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียและเคารพต่อสิทธิมนุษยชน	การละเมิดต่อผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญของบริษัท	0	0
	การละเมิดสิทธิมนุษยชน	0	0
	พนักงานผ่านการอบรมความรู้นโยบายสิทธิมนุษยชน	ร้อยละ 100	ร้อยละ 100
การดูแลและพัฒนาทรัพยากรบุคคล	ความพึงพอใจของพนักงาน	ร้อยละ 80	ร้อยละ 78.60
	จำนวนการอบรมพัฒนาทักษะความรู้พนักงาน	5 ชั่วโมง / คน / ปี	5.60 ชั่วโมง / คน / ปี
	อัตราการลาออกของพนักงาน	ร้อยละ 15	ร้อยละ 13
การกำกับดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยในการทำงาน	อัตราการเกิดอุบัติเหตุจากการทำงานของพนักงานและผู้เกี่ยวข้อง	0	0
การดูแลและสร้างคุณค่าให้แก่ชุมชนและสังคม	การกระทำผิดต่อกฎหมายและกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับชุมชนและสังคม	0	0
	ค่าปรับที่เกิดขึ้นจากการบรรเทาความเสียหายต่อชุมชนและสังคม	0	0
	จำนวนโครงการเพื่อชุมชนและสังคมที่จัดทำร่วมกับพันธมิตร	12 โครงการ	18 โครงการ
บรรษัทภิบาล
การเติบโตของธุรกิจ	ผลการดำเนินงานบริษัทเติบโต	ร้อยละ 15	ร้อยละ 17
จรรยาบรรณธุกิจ และการต่อต้านทุจริตคอรัปชัน	การกระทำผิดเกี่ยวกับจรรยาบรรณธุกิจ การทุจริตคอรัปชันและติดสินบน	0	0
	ค่าปรับหรือค่าใช้จ่ายการกระทำผิด จรรยาบรรณธุกิจ การทุจริตคอร์ปชันและติดสินบน	0	0
	พนักงานผ่านการอบรมความรู้จรรยาบรรณธุกิจ การทุจริตคอร์ปชันและติดสินบน	ร้อยละ 100	ร้อยละ 100
การบริหารความเสี่ยง	ประเมินความเสี่ยงที่สำคัญทุกกระบวนการในห่วงโซ่คุณค่า	ร้อยละ 100	ร้อยละ 100
การพัฒนาสินค้าและบริการ	ความพึงพอใจของลูกค้าต่อสินค้า	ร้อยละ 85	ร้อยละ 88.85
	ความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริการ	ร้อยละ 85	ร้อยละ 92.75
	คะแนนการมีชื่อเสียงที่ดี	ร้อยละ 17	ร้อยละ 24.31
	ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลลูกค้า	0	0

การดำเนินงานบริหารจัดการประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน

ประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน	แผนงานการบริหารจัดการ
สิ่งแวดล้อม
การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ	การใช้พลังงานไฟฟ้าอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งเสริมการใช้พลังงานทดแทนหรือพลังงานสะอาด การบริหารจัดการน้ำอย่างมีประสิทธิภาพ การบำบัดน้ำเสียจากภาคการผลิตโรงงานให้เป็นไปตามมาตรฐานและกฎหมายกำหนด
การจัดการและป้องกันผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม	ประกาศนโยบายด้านสิ่งแวดล้อม ภายใต้แนวคิด “Growgreen” และทบทวนประจำทุกปี ดำเนินการก่อสร้างตามมาตรฐานอาคารอนุรักษ์พลังงานสิ่งแวดล้อม และข้อกำหนดกฎหมาย กฎระเบียบ มาตรฐานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด กำหนดมาตรการป้องกันและตอบสนองผลกระทบทางสิ่งแวดล้อมที่เกิดขึ้นจากการดำเนินการของบริษัท
การจัดการวิกฤตสภาพอากาศ	กำหนดเป้าหมายการปล่อยก๊าซเรือนกระจกเป็นศูนย์ (Net Zero) ภายในปี 2055 การจัดการขยะและของเสียจากการดำเนินธุรกิจของบริษัท และกิจกรรม “แยก เท คว้า” เพื่อลดปริมาณการปล่อยคาร์บอนฟุตพริ้นท์ เพิ่มพื้นที่สีเขียวเพื่อดูดซับคาร์บอนไดออกไซด์ (CO₂) ซึ่งเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิดก๊าซเรือนกระจก ร่วมมือกับเครือข่ายและหน่วยงานทั้งรัฐและเอกชนที่เกี่ยวข้องสนับสนุนกิจกรรมลดก๊าซเรือนกระจก
การดูแลความหลากหลายทางชีวภาพ	รักษาและสร้างความสมดุลในระบบนิเวศและความหลากหลายทางชีวภาพของพื้นที่ที่ตั้งโครงการของบริษัทโดยรอบโครงการ ไม่ดำเนินโครงการที่มีผลกระทบที่มีนัยสำคัญทางตรงหรือทางอ้อมด้านความหลากหลายทางชีวภาพ ดำเนินกิจการสร้างพื้นที่สีเขียวภายในโครงการที่เกี่ยวเนื่องกับโครงการของบริษัท
สังคม
การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียและเคารพต่อสิทธิมนุษยชน	วิเคราะห์และระบุผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท กำหนดแนวปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้เสียอย่างครอบคลุมทุกกลุ่ม ประกาศและทบทวนนโยบายสิทธิมนุษยชนประจำปี ช่องทางร้องเรียนและการตอบสนองต่อข้อร้องเรียน พร้อมมาตรการเยียวยากรณีการละเมิดสิทธิมนุษยชน ประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนอย่างรอบด้าน
การดูแลและพัฒนาทรัพยากรบุคคล	การสร้างความพึงพอใจแก่พนักงาน แผนพัฒนาทักษะ ความรู้ความรู้ของพนักงานประจำปี การส่งเสริมความรู้ ความสามารถของพนักงาน
การกำกับดูแลสุขภาวะและความปลอดภัยในการทำงาน	นโยบายด้านความปลอดภัยสุขอนามัย และสิ่งแวดล้อมในการทำงานของพนักงาน การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยในการทำงานประจำปี
การดูแลและสร้างคุณค่าให้แก่ชุมชนและสังคม	โครงการพัฒนาคุณภาพชีวิตคนในชุมชน กิจกรรมด้านสังคม (CSR)
บรรษัทภิบาล
การเติบโตของธุรกิจ	แผนเปิดตัวโครงการใหม่ในปี กำหนดเป้าหมายยอดขายและรายได้จากธุรกิจ การขยายธุรกิจไปยังทำเลพื้นที่ที่มีศักยภาพ การสรรหาธุรกิจใหม่และการร่วมทุนกับพันธมิตรที่มีศักยภาพ
จรรยาบรรณธุกิจ และการต่อต้านทุจริตคอรัปชัน	ประกาศและทบทวนนโยบายกำกับดูแลกิจการประจำปี ประกาศและทบทวนจรรยาบรรณธุรกิจประจำปี ประกาศและทบทวนนโยบายต่อต้านทุจริตคอร์รัปชันประจำปี จัดทำแบบทดสอบจรรยาบรรณธุรกิจและการต่อต้านทุจริตคอร์รัปชัน กิจกรรม CG & Anticorruption Day
การบริหารความเสี่ยง	Workshop การประเมินความเสี่ยงประจำปี จัดทำแผนการบริหารความเสี่ยงประจำปี ติดตามผลการบริหารความเสี่ยงทุกไตรมาสและประจำปี ทบทวนแผนบริหารความต่อเนื่องทางธุรกิจประจำปี
การพัฒนาสินค้าและบริการ	ประเมินผลความพึงพอใจของลูกค้าในสินค้าและบริษัท กำหนดคู่มือสำหรับมาตรฐานคุณภาพสินค้า กำหนดมาตรฐานในการบริการ (Service standard) กิจกรรมดูแลลูกค้าหลังการขาย